¿Preguntas?

Queremos saber cómo, cuándo, dónde y por qué la gente viaja por el interior y los alrededores de la región. Le pedimos que registre sus recorridos para ayudarnos a comprender los patrones de transporte regional. Al participar, puede ayudarnos a planificar futuras mejoras de transporte en su comunidad.

Su participación garantiza que los hogares como el suyo estén representados en nuestros planes de transporte regionales. Su aporte es de gran importancia, ya que solo se invita a participar a una cantidad limitada de hogares.

Los hogares invitados se seleccionaron al azar en toda la ciudad de Nueva York.

Este estudio está patrocinado por el Departamento de Transporte de Nueva York.

Inscribirse en la encuesta lleva unos 10 minutos. Una vez que se inscriba, le daremos instrucciones para registrar sus viajes y completar la encuesta. A los hogares que registren sus viajes durante siete días en la aplicación para teléfonos inteligentes, rMove, les llevará unos 5 a 10 minutos por día informar sus viajes. A los hogares que registren sus viajes en línea o por teléfono les llevará unos 10 minutos por miembro del grupo familiar informar los viajes de un día.

Usted recibirá una tarjeta de regalo una vez que todos los miembros de su grupo familiar hayan informado sus viajes y hayan terminado sus encuestas. Si su grupo familiar participa a través de la aplicación para teléfonos inteligentes, rMove, cada persona adulta que participe recibirá una tarjeta de regalo (p. ej., un grupo familiar que incluye dos adultos recibe dos tarjetas de regalo). Los hogares que informen sus viajes en línea o por teléfono recibirán una sola tarjeta de regalo.

La encuesta es para residentes legales de los Estados Unidos, de 18 años de edad o más, que viven en Nueva York, NY. Los empleados, clientes, contratistas, directores y dirigentes de RSG, y sus familiares inmediatos y las personas que viven en el mismo hogar con ellos no son elegibles. No todas las encuestas terminadas califican para un incentivo.

Cualquier incentivo se entregará después de que se haya confirmado la identidad y la dirección del ganador. LÍMITE UN INCENTIVO POR HOGAR que completa la encuesta web o LÍMITE UN INCENTIVO POR ADULTO (18+) que completa la encuesta de mòvil.

No se permite la sustitución, el reembolso en efectivo o la transferencia de un incentivo. Si un incentivo no puede ser otorgado por cualquier razón, RSG se reserva el derecho de sustituir un incentivo de igual o mayor valor. Todos los impuestos federales, estatales y locales y todos los demás costos asociados con la aceptación o el uso de cualquier incentivo, que no sea el envío inicial o la entrega del incentivo al ganador, son responsabilidad exclusiva del destinatario del incentivo.

En el improbable caso de que RSG sospeche que las encuestas o el mecanismo de entrada de incentivos o ambos han sido manipulados, el pago de incentivos se suspenderá hasta que se restablezca la integridad del proceso. Si es posible, RSG colocará un aviso en el sitio web de la encuesta con respecto a cualquier suspensión y reanudación del pago de incentivos.

Cualquier volumen de viajes (incluso si no hace ninguno) nos ayudará a mejorar la planificación del transporte local. Recuerde que también se tienen en cuenta los viajes cortos, como, por ejemplo, sacar a pasear al perro. Los envíos que recibe, como comida hecha o alimentos, también son importantes.

No hay problema; aun así, lo(a) alentamos a participar. Le haremos también preguntas sobre sus hábitos de viaje normales, cómo han cambiado sus viajes durante el último año y cómo cree que va a viajar en el futuro.

Una vez que haya descargado rMove y haya iniciado sesión, rMove registrará sus viajes durante una semana mientras usted sigue con su vida. Todos los días, se le pedirá que complete una breve encuesta diaria sobre sus hábitos de viaje y una encuesta específica sobre cada viaje que haga. Para obtener más información, visite el sitio de web de rMove.

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Nos tomamos muy en serio esta responsabilidad. No divulgaremos ni compartiremos la información personal que recopilemos sobre usted, excepto según lo exija la ley. Nuestra Política de privacidad está destinada a ayudarle a entender cómo recopilamos y protegemos su información. Obtenga más información sobre cómo protegemos su información en la la Página de privacidad.

Revise su papelera o carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentra, haga clic contact us.

Queremos confirmar que obtendremos una representación real de todas las personas que viven en el área. Analizar cómo y adónde viajan las personas puede depender de ciertos atributos demográficos y áreas donde viven o trabajan.  

Esta información nos brinda un mejor panorama de los hábitos de viaje y de cómo se pueden mejorar algunos aspectos en el futuro.

Intente apagar y encender su teléfono. Al hacerlo se reiniciará su configuración de ubicación y la aplicación registrará sus viajes.

Lamentablemente, no podemos eliminar a ninguna persona del hogar que participe una vez que se completa la inscripción en la encuesta. Este es un estudio de los hogares; por lo tanto, necesitamos que todas las personas adultas emparentadas que vivan en el hogar participen para obtener datos de viaje precisos. 

La aplicación rMove genera una encuesta de viaje por cada viaje que haga. Esto puede ser tedioso para los/as participantes que viajan todo el día. Puede apagar el seguimiento de la app durante las horas ocupadas de trabajo y volver a encenderlo durante sus viajes habituales personales. 

Si está usando la aplicación, es una buena idea que participe en el estudio de una semana de duración si estará en la ciudad durante al menos una de las fechas asignadas.

Las encuestas de viajes deberían aparecer cuando abra la aplicación rMove. Si aún no puede ver las encuestas por responder, reinicie el teléfono.

Espere de 2 a 3 semanas después de haber completado la encuesta para que se procese la tarjeta de regalo..

Si elije una tarjeta de regalo digital, revise su papelera o carpeta de correo no deseado. Si elije una tarjeta físicade envio por correo postal, haga clic aqui to contact us e ingrese su dirección de correo postal.